Términos y Condiciones de Uso

1. Acceso y Uso de la Página

Estos Términos y Condiciones
regulan el acceso y uso de www.culthera.com, así como otras plataformas de dominio relacionado. Al navegar en este sitio web y adquirir productos, los Usuarios confirman su aceptación sin limitaciones de estos términos. Los Usuarios deben ser mayores de edad o, en su defecto, contar con la autorización de sus tutores. Para consultas, contáctanos en: hello@culthera.com Culthera se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, notificándolo en la página principal del sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

A menos que se indique lo contrario, todo contenido en el sitio web (incluyendo textos, imágenes, íconos, fotografías, vídeos, y otros materiales) es propiedad de Culthera y está destinado exclusivamente para uso personal y no comercial. Los Usuarios no están autorizados a reproducir, distribuir, modificar o explotar el contenido del sitio sin consentimiento.

2. Colores del Producto

Nos esforzamos por mostrar los colores de cada artículo con precisión; sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de cada Usuario represente los colores reales. Para aclaraciones sobre algún artículo, contáctenos en hello@culthera.com antes de realizar su pedido.

3. Precios y Política de Precios

Los precios visibles en www.culthera.com corresponden a la fecha del pedido y excluyen impuestos y costos de envío, los cuales serán informados en un resumen final antes de la compra.

4. Privacidad y Cookies

Nuestro Aviso de Privacidad y la Política de Cookies regulan el uso del sitio web y forman parte de estos Términos y Condiciones. Los Usuarios aceptan que la información personal puede ser indexada por motores de búsqueda, y nos reservamos el derecho de modificar estas excepciones en casos específicos.

5. Cuenta y Contraseña

Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier problema de seguridad en su cuenta.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Para disputas, serán competentes los tribunales del domicilio social de Culthera en Cali, Colombia.

7. Fuerza Mayor

El cumplimiento de obligaciones puede suspenderse por causas de fuerza mayor, tales como pandemias, huelgas o problemas de suministro no atribuibles a Culthera. Los Clientes podrán cancelar sus pedidos en caso de suspensiones superiores a 30 días.

Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Culthera es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con el acceso y uso de su sitio web.

2. Datos Personales Recabados

Recopilamos los datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios. Esto incluye información proporcionada directamente por el Usuario al registrarse, así como datos generados automáticamente durante el uso del sitio.

3. Uso de Datos Personales

La recopilación de datos permite mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia de cada Usuario. Los fines incluyen identificación y contacto del Usuario, verificación de identidad, elaboración de registros de transacciones, soporte al cliente, análisis de preferencias, y personalización de contenidos.

4. Compartición de Datos Personales

Culthera no comercializa datos personales. Los datos se comparten solo con:

  • Socios comerciales: Con fines promocionales, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Proveedores de servicios: Para logística de envío, procesamiento de pagos, tecnología, marketing, y análisis de datos.
  • Afiliadas: Empresas del grupo empresarial de Culthera para administración del sitio y prevención de fraudes.
  • Autoridades públicas: En cumplimiento de la ley.

5. Transferencia Internacional
de Datos

El sitio web puede requerir servicios en la nube alojados fuera del país de origen del Usuario. Culthera adopta medidas de protección para asegurar el tratamiento adecuado de estos datos.

6. Conservación de Datos

Los datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir los fines descritos, según la normativa vigente. Pasado el plazo legal, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Ejercicio de Derechos

Los Usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales. Para consultas, pueden contactar a nuestro equipo en: hello@culthera.com.

8. Decisiones Automatizadas

Utilizamos herramientas automatizadas para mejorar la experiencia del Usuario mediante inteligencia artificial y análisis de datos. Estas decisiones personalizadas, como la prevención de fraude y la publicidad adaptada, son el resultado del análisis de comportamiento y preferencias.

9. Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos no administrados por Culthera. La empresa no se hace responsable del contenido ni del tratamiento de datos en sitios de terceros.